11月11日，德达集团党委书记、董事长吕光坤一行到权属热力企业调研供热保障工作。

吕光坤强调，冬季供热涉及千家万户，事关群众冷暖。各供热企业要践行德达集团“服务大局，惠泽民生”的企业使命，抓实、抓细、抓好供热保障各项工作。要保证稳定供热，科学调配热源，认真做好设施检查和维护，保证机组、管网正常运转，根据天气变化及时调整供热参数；要充分发挥智慧供热平台作用，24小时监测各换热站运行情况，保证达标供热；要保证安全供热，加强各个供热环节的安全管理，制定详细周密的安全预案，提升应对突发事件、极端天气的能力和抢险处置水平，确保遇到问题迅速响应；要提高供热服务质量，主动对接、服务前置，确保市民反映的供暖问题能够在第一时间有人接听、有人协调、有人解决，高效解决群众诉求，确保群众舒心温暖过冬。